Поиск резюмеОператор call-центра, офис-менеджер
44265958Обновлено 4 февраляБыл(а) в этом месяце


Работа в Верхней Пышме / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор call центра
23 года (родилась 08 марта 1996), не состоит в браке, детей нет
Верхняя Пышма
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Оператор call-центра, офис-менеджер

полная занятость
30 000

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

    • сентябрь 2017 – работает сейчас
    • 1 год и 7 месяцев

    Оператор call-центра

    ИП Токарева О.А., Екатеринбург Розничная торговля

    Обязанности:

    Обработка претензий и обратной связи, введение документации, консультирование клиентов по продуктам компании, приём входящих звонков, активация и восстановление бонусных карт, выполнение стандартов коммуникации
    • декабрь 2016 – апрель 2017
    • 5 месяцев

    Управляющий

    ОАО Глория Джинс, Верхняя Пышма Розничная торговля

    Обязанности:

    Введение документации, Управление персоналом, подготовка задач и контроль их выполнения, разрешение конфликтных ситуаций, обучение новых сотрудников

    Достижения:

    За короткий период в данной должности, зарекомендовала себя как добросовестный сотрудник. При передаче магазина мне - повысились продажи. Персонал полностью был обучен мной.
    • январь 2015 – декабрь 2016
    • 2 года

    Администратор магазина

    ОАО Глория Джинс, Верхняя Пышма Розничная торговля

    Обязанности:

    Обслуживание и консультированное покупателей, административная работа, введение документации, подготовка задач и их выполнение

    Достижения:

    За год в этой компании показала себя только с лучшей стороны, выросла до управляющей магазина

Образование

    • Среднее специальное образование
    • Дистанционная
    • 2019

    Уральский экономический колледж

    Факультет: Страховое дело
    Специальность: Страхование

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

CRM, 1C, MS Office

Дополнительные сведения:

Общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций, навыки продаж