Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 31905003Обновлено 7 февраля
В избранные

Начальник отдела по работе с физическими лицами, начальник операционного офиса

40 000 Р
Жен., 35 лет (30 июня 1982), высшее образование
Верхняя Пышма
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 6 месяцев
1 год и 5 месяцев
март 2016 — июль 2017
Заместитель руководителя по клиентскому сервису
Свердловский филиал ОАО Энергосбыт Плюс, Верхняя Пышма, полная занятость
Энергообеспечение
Организация работы специалистов по обслуживанию клиентов, распределение обязанностей между сотрудниками отдела, проведение анализа выполнения отделом стандартов обслуживания клиентов, разработка мероприятий по улучшению работы отдела, составление должностных инструкций, номенклатуры дел и графиков работы. Прием граждан и урегулирование спорных вопросов. Взаимодействие с управляющими компаниями.
4 года и 3 месяца
сентябрь 2011 — ноябрь 2015
Главный клиентский менеджер
Уральский филиал ОАО АКБ Росбанк ОО "Сургут", Сургут, полная занятость
Открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам. Оформление и выдача потребительских и автокредитов. Заключение зарплатных проектов. Сотрудничество с автосалонами и агенствами недвижимости.
1 год и 5 месяцев
май 2010 — сентябрь 2011
Начальник отдела по работе с физическими лицами
ЗАО "Сургутнефтегазбанк", Сургут, полная занятость
Открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам, совершение операций по покупке - продаже наличной иностранной валюты, осуществление конверсии безналичной иностранной валюты по счетам на межбанковских валютных биржах, и внебиржевом межбанковском валютном рынке, осуществление контроля за валютными операциями, организация работы отдела, распределение обязанностей между работниками отдела, проведение анализа объема и эффективности операций, осуществляемых в отделе, разработка мероприятий по улучшению работы отдела, подготовка положений об отделе, должностных инструкций, номенклатуры дел и графиков работы.
2 года и 10 месяцев
август 2007 — май 2010
Ведущий специалист, старший кассир-контролер, кассир-контролер
ЗАО "Сургутнефтегазбанк", Сургут, полная занятость
Открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам, совершение операций по покупке-продаже наличной иностранной валюты, осуществление конверсии безналичной иностранной валюты по счетам на межбанковских валютных биржах, и внебиржевом межбанковском валютном рынке.
10 месяцев
ноябрь 2006 — август 2007
Крупье
РК "Джокер", Сургут
2 года и 4 месяца
август 2004 — ноябрь 2006
Оператор автозаправочной станции
ООО "Петролстейт", Сургут, полная занятость
Работа с клиентами, составление отчетов, совершение операций с наличными денежными средствами.
9 месяцев
октябрь 2003 — июнь 2004
Бухгалтер
ООО "Триэл", Кокшетау, полная занятость
Расчеты с поставщиками, расчеты с подотчетными лицами, статистика, ведение и обработка первичной документации, оформление авансовых отчетов, учет ТМЦ, выплата заработной платы, распечатка выписок банка, получение и сдача документов в банк, операции с наличными денежными средствами.
Высшее образование
2003
Алматинская академия экономики и статистики
Бухгалтерский учет и аудит
Дневная/Очная форма обучения
Экономист
Навыки и умения
Профессиональные навыки
ПК – опытный пользователь, знание программ Microsoft Office, 1С - бухгалтерия, "Консультант +"
Водительское удостоверение категории «В»
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Начальник АХО, заместитель руководителя по общим вопросам
По договоренности
Инженер по обслуживанию объектов недвижимости, ООО "Альбатрос"
Начальник АХО, заместитель руководителя по общим вопросам
Начальник группы менеджеров
По договоренности
Руководитель проекта по УрФО, ООО Кредитные Систсемы
Начальник группы менеджеров
Начальник отдела
40 000 Р
Руководитель проекта, ФГУП «ПО «Октябрь»
Начальник отдела
Смотреть все резюме
Резюме № 31905003 в открытом доступе Последнее обновление 7 февраля, 09:43

Резюме

Начальник отдела по работе с физическими лицами, начальник операционного офиса 40 000
Дата рождения: 30 июня 1982, 35 лет.
Верхняя Пышма
03.2016—07.2017   1 год 5 месяцев
Заместитель руководителя по клиентскому сервису
Свердловский филиал ОАО Энергосбыт Плюс, г. Верхняя Пышма, полная занятость.
Организация работы специалистов по обслуживанию клиентов, распределение обязанностей между сотрудниками отдела, проведение анализа выполнения отделом стандартов обслуживания клиентов, разработка мероприятий по улучшению работы отдела, составление должностных инструкций, номенклатуры дел и графиков работы. Прием граждан и урегулирование спорных вопросов. Взаимодействие с управляющими компаниями.
09.2011—11.2015   4 года 3 месяца
Главный клиентский менеджер
Уральский филиал ОАО АКБ Росбанк ОО "Сургут", г. Сургут, полная занятость.
Открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам. Оформление и выдача потребительских и автокредитов. Заключение зарплатных проектов. Сотрудничество с автосалонами и агенствами недвижимости.
05.2010—09.2011   1 год 5 месяцев
Начальник отдела по работе с физическими лицами
ЗАО "Сургутнефтегазбанк", г. Сургут, полная занятость.
Открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам, совершение операций по покупке - продаже наличной иностранной валюты, осуществление конверсии безналичной иностранной валюты по счетам на межбанковских валютных биржах, и внебиржевом межбанковском валютном рынке, осуществление контроля за валютными операциями, организация работы отдела, распределение обязанностей между работниками отдела, проведение анализа объема и эффективности операций, осуществляемых в отделе, разработка мероприятий по улучшению работы отдела, подготовка положений об отделе, должностных инструкций, номенклатуры дел и графиков работы.
08.2007—05.2010   2 года 10 месяцев
Ведущий специалист, старший кассир-контролер, кассир-контролер
ЗАО "Сургутнефтегазбанк", г. Сургут, полная занятость.
Открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам, совершение операций по покупке-продаже наличной иностранной валюты, осуществление конверсии безналичной иностранной валюты по счетам на межбанковских валютных биржах, и внебиржевом межбанковском валютном рынке.
11.2006—08.2007   10 месяцев
Крупье
РК "Джокер", г. Сургут.
08.2004—11.2006   2 года 4 месяца
Оператор автозаправочной станции
ООО "Петролстейт", г. Сургут, полная занятость.
Работа с клиентами, составление отчетов, совершение операций с наличными денежными средствами.
10.2003—06.2004   9 месяцев
Бухгалтер
ООО "Триэл", г. Кокшетау, полная занятость.
Расчеты с поставщиками, расчеты с подотчетными лицами, статистика, ведение и обработка первичной документации, оформление авансовых отчетов, учет ТМЦ, выплата заработной платы, распечатка выписок банка, получение и сдача документов в банк, операции с наличными денежными средствами.
Высшее
2003
Алматинская академия экономики и статистики
Факультет: Бухгалтерский учет и аудит
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономист
Навыки и умения
Профессиональные навыки
ПК – опытный пользователь, знание программ Microsoft Office, 1С - бухгалтерия, "Консультант +"
Водительское удостоверение категории «В»